我的账户

您可以通过以下步骤转移款项:

1.登录后点击页面右上角的 [提款],选择 [转账]。

2.选择转出或转至的相应钱包,并填写金额。

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玩家欲注册bwin账户,必须填写身份证号码。提交身份证号码也将确保在申请提款时更简易快速通过身份验证程序。

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玩家可以登录至“我的账户”,选择“管理付款方式”,点击“编辑”及输入银行卡资料后,最后点击“更新”即可绑定银行卡。

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这种情况可因多种原因而发生,这或许是由以下其中一个原因所造成:

  • 体育投注已被限制
  • 还未进行资金转移
  • 账户没有余额
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玩家是无法透过bwin账户查找银行卡号的。欲查找银行卡号,我们建议您联系相关银行的客服人员。

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系统根据账户登录、交易等多方面检测,初步判定可能由非账户持有者操作的情况下,为保障账户资金的安全,故采取”暂时冻结”该账号的处理措施。若该账户持有玩家要了解账户被冻结的详细原因,请联系我们的客户服务团队。

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若忘记自己的电邮地址,请联系我们的客户服务团队,并提供以下资料:

  1. 用户名
  2. 中文名
  3. 电话号码
  4. 账户余额
  5. 最后投注赛事/游戏

为了保障客户个人私隐及资料的安全,我们的客服只能提供一些提示,而不能直接提供完整的电邮地址。若仍无法记起注册电邮地址,我们建议该玩家联系电邮服务商。

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玩家在开户时,可随个人喜好填写通讯地址或永久地址。

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除了即时帮助可联系客户服务团队之外,玩家也可以发送查询邮件至bwinteam@bwin.com,邮件标题为客户欲查询的项目并在内容附上用户名以及详细情况。

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若无法登录账户可发送邮件至bwinteam@bwin.com,邮件标题为[无法登录账户]并附上以下资料:

  1. 用户名
  2. 手机号码
  3. 中文名
  4. 账户余额
  5. 最后投注赛事/游戏
  6. 错误讯息
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